Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Tìm câu trả lời nhanh chóng hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ
Tất cả câu hỏi
9 câu hỏi
Có 3 cách để đặt hàng:
Đặt trực tuyến: Tìm sản phẩm → Thêm vào giỏ → Nhập địa chỉ → Thanh toán
Gọi hotline:{0906 585 585 hoặc 0909 721 499} để được tư vấn và đặt hàng qua điện thoại
Zalo : Chat với nhân viên để được hỗ trợ trực tiếp
Sau khi đặt hàng thành công, nhân viên Vua Thợ Mall sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng trong vòng 30 phút sau khi đặt.
Có. Vua Thợ Mall có chính sách hợp tác dành riêng cho anh em thợ, hỗ trợ nguồn hàng chính hãng với mức giá tốt và chính sách chia sẻ lợi nhuận 50/50 trên từng đơn hàng phù hợp.
Chính sách này giúp anh em thợ có thêm cơ hội tăng thu nhập khi giới thiệu, tư vấn hoặc kết nối khách hàng mua sản phẩm tại Vua Thợ Mall.
Anh em thợ vui lòng liên hệ bộ phận Kinh doanh qua hotline 0906 585 585 hoặc 0909 721 499 để được tư vấn chi tiết.
Giá hiển thị trên Vua Thợ Mall đã bao gồm VAT 10% (trừ một số sản phẩm có ghi chú riêng).
Xuất hóa đơn VAT: Vui lòng cung cấp thông tin doanh nghiệp khi đặt hàng hoặc liên hệ hotline trong vòng 1 ngày kể từ ngày mua.
Khu vực | Thời gian |
|---|---|
Nội thành TP.HCM | Trong ngày hoặc 1 ngày |
Đồng Nai, Bình Dương, Long An | 1-2 ngày |
Miền Nam (các tỉnh khác) | 2-3 ngày |
Miền Trung, Miền Bắc | 3-4 ngày |
Phí vận chuyển:
- Nội thành TP.HCM: 25.000đ - 35.000đ
- Các tỉnh lân cận: 35.000đ - 50.000đ
- Các tỉnh xa: Tính theo cân nặng (từ 5.000đ/kg)
Miễn phí vận chuyển:
- Đơn từ 2 triệu: Miễn phí nội thành TP.HCM
- Đơn từ 5 triệu: Miễn phí toàn quốc (khách hàng Thợ VIP)
- COD: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
- Chuyển khoản ngân hàng (VietQR): Vietcombank, Techcombank, MB Bank, VPBank...
Tại trang đăng nhập → Nhấn "Quên mật khẩu" → Nhập email hoặc SĐT đã đăng ký.
Bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS/Email, nhập mã để đặt lại mật khẩu mới. Mã có hiệu lực trong 5 phút.
Nếu không nhận được mã, liên hệ hotline 0906 585 585 0909 721 499 để được hỗ trợ.
Thời gian bảo hành tùy theo loại sản phẩm:
Máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt: 12 - 36 tháng tùy hãng (block máy nén: 5-10 năm tùy hãng )
Tivi, màn hình: 12- 24 tháng tùy hãng
Máy khoan, máy cắt: 6-12 tháng tùy hãng
Chi tiết: Xem chính sách bảo hành
Bước 1: Gọi hotline 0906 585 585 hoặc 0909 721 499
Bước 2: Cung cấp mã đơn hàng, ảnh/video lỗi sản phẩm, mô tả tình trạng
Bước 3: Gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành theo hướng dẫn
Bước 4: Nhận sản phẩm đã sửa (7-21 ngày tùy mức độ)
Chưa tìm thấy câu trả lời?
Đội ngũ CSKH sẵn sàng hỗ trợ bạn 7 ngày trong tuần, từ 8:00 - 21:00
